この記事はこんな人に見て欲しい
スマホの環境 iPhone12 iOS 18
相手がLINEを送ってもアプリにもスマホ画面にも通知が無い
LINEアプリを開くと通知音が鳴り、通知が届く
きっかけは家族からの一言でした。
「LINE送ったけど気づかない？」
スマホ画面を確認。
え？通知届いてないよ。
LINEアプリを開くと
ぴろん ぴろん ぴろん ぴろん ・・・・
通知音が鳴りまくり、通知が一気に届きました。
今回は
LINEの通知が来ない。開かないと届かない。
通知設定に問題がないのでアプリを再インストールしたら直った。
というお話です。
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いろいろやったけどアプリを再インストール
ネットで対処法をいろいろ検索しました。
基本的に
- iPhoneの通知設定をONにする
- LINEアプリの通知設定をONにする
という方法でした。
どちらもやってみましたが全然良くなりませんでした。
最後にたどり着いたのはアプリを一旦削除して再インストールでした。
これで元通りLINEが来て、通知が鳴るようになりました。
以下、詳しく見ていきましょう。
アプリを開かないとLINEが来ない、通知しない
スマホ環境
- iPhone１２
- iOS １８
- 楽天モバイル
今回の症状です。
- 相手がLINEを送ってもアプリに通知の数字が表示されない
- LINEの通知音が鳴らない
- LINEアプリを開いた瞬間一気に通知がくる
アプリを開かないとLINEが来ない、通知してくれないという状態です。
ネットで改善方法をいろいろ調べましたが
- LINEアプリの通知設定がオフになっていないか確認する
- iPhoneの「設定」でLINEの通知をONにしてみる
という対処法が出てきました。
えー？！どっちもONになってるはずだけどなぁ。
やることをやってから文句を言うことにしましょう。
LINEの通知設定確認 問題ねーよ！
LINEアプリで通知を確認しましょう。
LINEアプリのホーム画面から右上の「歯車」をタップします。
LINEの設定画面を下にスクロールして
「通知」をタップします。
ごらんの通り問題ねーよ！
iPhoneの「設定」で通知設定
iPhoneの「設定」で通知設定で確認しましょう。
iPhoneの「設定」アプリを開きます。
この画面を下へスクロールします。
「通知」をタップします。
この画面を下へスクロールして
LINEをタップします。
通知ONになってますね。
問題ねーよ！
LINEアプリを一旦削除して再インストールという選択
じゃあ、どうしろっていうのさ！
一人でブチ切れながらあきらめずに検索していきます。
楽天モバイルでこんな記事を見つけました。
LINEの通知ON iPhoneの「設定」でもON。ここまではOK。
LINEアプリに何か問題があるってこと？
現状のような状況になる前に何かなかったかな？と考えてみます。
ありました！
iOSの自動更新です。
iOSの自動更新を実施したタイミングでLINEが通知しなくなりました。
これが原因でLINEがうまく機能しなくなったかは知りません。
でも、アプリが上手く作動していないのは確かです。
だったら、LINEアプリを一旦削除して再インストールという選択はありかもしれない。
トークのバックアップ そして、再インストール
ただ、アプリを削除してしまうと全く新しく再スタートになります。
今までのトークは全て消えてしまいます。
LINEのIDが変わってトークが全消去はいろいろまずいです。
再インストールで検索してこちらを見つけました↓
ざっくり説明すると
- トークをバックアップしておく
- 再設定のPINを作成または確認
- 登録電話番号が今の機種の番号か確認
- アプリを削除
- （iPhoneなので）App StoreからLINEアプリを再インストール
という感じです。
再インストール中の作業で電話番号は必要になります。
トークを復元するのにPINは必要です。
基本的にはバックアップとPIN、電話番号の確認と準備をする。
それでアプリの指示通り操作して上手くいきました。
結果、LINEが元通りに通知してくれるようになりました。
まとめ LINEアプリを一旦削除して再インストール
LINEの通知が来ない。開かないと届かない。
そんな時はまず、次の事をやってみる。
- iPhoneの通知設定をONにする
- LINEアプリの通知設定をONにする
どちらも確認して問題なければ
LINEアプリを一旦削除して再インストールする。
これで私のLINEが元通りになりました。
